“10-9枚”卤蛋：是文字游戏还是对消费者智商的漠视？

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近日，一位消费者在网络购物平台购买卤蛋的经历引发了广泛关注。商品页面标注“10-9枚”，实付3.6元，这本应是一个简单的购物行为，却因商家独特的“数学解释”而变得复杂——当消费者收到仅有的一枚卤蛋并询问客服时，得到的回复竟是：“页面上的‘-’不是区间符号，而是数学减号，10减9就是1枚。”

这则看似荒诞的网购纠纷，折射出电子商务中某些商家利用模糊表述误导消费者的现象。消费者以为自己购买了9至10枚卤蛋，商家却玩起了“数学游戏”，将连字符重新定义为减号。这种文字游戏背后，是对消费者知情权的漠视。

当事消费者向媒体表示，视频发布后的第二天，他已收到商家的10倍赔偿。12月25日，记者尝试搜索涉事店铺的“10-9枚卤蛋”商品链接，发现该链接已无法被搜索到。这一结果，既体现了消费者维权意识的提高，也反映了平台和商家在面对舆论压力时的应对。

这一事件之所以引发广泛共鸣，是因为它触碰了许多网购者共同的痛点。在评论区，网友纷纷调侃：“如果是9-10枚，是不是要倒给商家一枚？”这种幽默背后，是对商家不规范行为的无奈嘲讽。更有不少网友分享了自己网购的“踩坑”经历，形成了集体吐槽的声浪。

从法律角度看，这起事件涉及消费者权益保护的核心问题。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条明确规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”；第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”

商家将“10-9枚”解释为“10减9枚”，显然不再属于“引人误解的宣传”，而是一种蓄意。在正常的商业语境中，连字符“-”通常表示范围而非数学运算。商家这种刻意混淆概念的做法，违背了诚实信用原则，侵犯了消费者的知情权。

这起事件也引发了对电商平台监管责任的思考。在数字经济快速发展的今天，电商平台不仅是交易场所，更应承担起审核商家信息、保护消费者权益的责任。在虚拟交易中，消费者无法直接接触商品，只能依赖商家提供的文字、图片等信息做出购买决策。这种情况下，信息的真实性、准确性就显得尤为重要。

商家或许认为这只是一种“营销创意”，但这种“创意”实际上损害了消费者的信任，最终也会损害商家自身的信誉和长远利益。在竞争激烈的电商市场中，诚信经营才是可持续发展的基础。

在数字经济蓬勃发展的今天，我们需要更加完善的监管机制、更加严格的平台责任和更加诚信的商业环境，让消费者能够在清晰、透明的信息环境中做出选择，让商家在公平、规范的竞争中实现发展。

一枚卤蛋引发的争议，表面上是商家和消费者之间的纠纷，实质上是电子商务诚信体系建设的一个缩影。当商家不再玩“文字游戏”，消费者不再担心“购物陷阱”，电子商务才能真正发挥其便利生活、促进经济的积极作用。（来源：亦广咨询作者：锦成）

【粮机展示五】——平房仓型粮食泵车

⁂ 主要结构：

平房仓型粮食泵车设置了移行底盘，后轮驱动，前轮转向，蓄电池直流电机驱动，充满电续航时长1.5小时。底盘后部设有风源，由罗茨风机、电机消声器组成，以提供气力输送系统的动力。底盘中部安装有进料系统，其由进料罩、缓冲斗、关风器、混料三通组成。底盘前端设有伸缩臂，在伸缩臂中安装有输送管道，根据不同的窗口高度，伸缩臂调整高度方便进仓作业。在伸缩臂上方安装有水平输送管，在水平输送管未端安装有抛料距离调整管，控制抛料距离的远近；水平管可回转，以方便仓内布料及移动时收回机器方向，方便移行。在伸缩臂顶部设有平台，方便观察仓内物料情况。

⁂ 亮点：

◆ 窗口进粮，无需用皮带输送机、转向输送机、补仓机、抛粮机

◆ 减少人工，节约场地，降低劳动强度

◆ 进粮臂270°旋转，基本上自动平仓，减少自动分级

◆ 人员全部在仓外作业、无粉尘污染

⁂ 技术参数：