当直播进入“法治时间”，快对你的直播间进行合规体检

直播带货的风口吹了这么多年，无数人在这里创造财富，也在这里遭遇风波。镜头前是热闹的表演，镜头后却是逐渐收紧的监管之网——国家市场监管总局和网信办联合发布的《直播电商监督管理办法》，将于2026年2月1日起正式实施。这一次，规则不再只是“建议”，而将成为所有从业者必须遵守的“底线”。

这份办法的出台，意味着过去那种“凭经验播、凭感觉管”的野蛮生长模式将彻底成为历史。新规明确划分了直播电商中四大主体的责任——平台、直播间运营者、主播以及背后的MCN机构，每一方都被赋予了清晰的行为边界与合规义务。简单来说，这场游戏的参与者，从今往后都要学会在规则的舞台上共舞。

对于直播间运营者而言，责任变得前所未有的具体。信息公示不再是可有可无的装饰，身份核验将成为开播前的硬性门槛。而每一场直播的背后，都需要经历事前合规审核的严谨流程，主播的一言一行也将被纳入可追溯、可纠错的监督体系。这意味着，冲动上链接、随意承诺售后的时代，正在悄然退场。

MCN机构也迎来了真正的“成人礼”。过去，不少机构将重心放在流量运营和商业变现上，而对主播的招募、培训与管理往往流于形式。新规则明确要求，机构必须承担起规范管理的责任，主播不再只是“合作艺人”，更是机构必须对其行为负责的“员工”。从法律意识到职业操守，从话术规范到售后担当，培训将成为一项长期而系统的工作。

值得关注的是，近期业内流传的关于“不得强制商家‘仅退款’‘运费险’”等解读，实际上指向的是平台与商家之间权责的再平衡。新规传递的信号十分明确：任何一方的利益都不应被随意挤压，公平、透明、可持续才是行业健康发展的基石。正如有专家所言，监管不是限制发展，而是为了驱逐劣币、保护良币，让真正诚信经营的参与者走得更远。

那么，面对即将施行的新规，直播电商的从业者该如何应对？或许，第一步是重新审视自身的运营体系——从选品机制、话术清单，到售后流程、数据管理，每一个环节都值得放在合规的放大镜下仔细检验。第二步，则是构建常态化的内部培训与审核机制，让规则意识渗透进团队的基因。而最终，那些率先完成合规转型的机构与个人，将在这场洗牌中赢得消费者更深层的信任，也赢得市场更持久的回报。

规则是束缚，也是航道。当喧嚣渐止、泡沫退散，留下的将是真正有价值的产品、可信任的主播与可持续的生态。2026年2月1日，直播不会是一个终点，而恰恰是一个更理性、更有序的起点。（作者：亦广咨询首席研究员、长沙现代食品创新研究院企业咨询策划专家 孙忠）