真正的“管理高手”,都会用这3个高效“管理杠杆”
常常有人问我,如何能够提升管理能力。这个问题涉及广泛,无法用寥寥数语解释清楚。管理是一项复杂的技能,没有固定的定式,需要长时间的实践和积累去学习。知识是静态的,实践是动态的,我们要带着脑袋去穿透,用动态的实践去穿透静态的表述,知识才会为你所用。
十多年以来,我从一名普通管理者到专业负责人、部门负责人、公司负责人,历经了生产、安全、质量等专业管理,在我从事管理工作的经历中,遇到过许多挑战,也成功地解决了许多问题。
我发现,很多人在管理过程中缺乏“杠杆思维”,不能充分利用现有资源,导致自己投入大量时间和精力,却无法取得理想的结果。
在我看来,要提升管理能力,必须运用好三个杠杆:时间杠杆、团队杠杆和关系杠杆。
PART/01
时间杠杆——做最重要的事情
日常工作,指导团队,还有随时接到各种会议的通知,管理者的时间似乎就不属于自己,优秀的管理者要懂得利用好“时间杠杆”,创造更大的价值,时间杠杆的两大关键点:
做取舍。每个人时间都是有限的,如果你眉毛胡子一把抓,把时间、精力浪费在一些价值很小的琐事上,那你会发现时间远远不够用。根据二八定律,一个人80%的工作绩效,往往是在20%的时间内取得的,所以,你要取舍,聚焦在最重要的工作上。
内心笃定。稻田和夫说:“心不换物物不至”。当你笃定内心,怀着必胜的信心时,就没有做不成的事情。
PART/02
团队杠杆——叠加优势 效益倍增
团队,是管理者的靠山。一个人再优秀,也不可能赢过团队。当你用好团队的杠杆,叠加优势,就能成倍数地创造效益。
设定目标。没有目标的团队是没有战斗力的团队,一盘散沙是做不成事情的。
关注过程。三分战略,七分执行,想要拿到结果,就不能把方向盘交给下属,有了目标,不去跟进过程,就不能保证执行力。重视结果。凭数据说话,结果不好就是不好,通过绩效考评,对员工客观、公正的评价,奖优罚劣。
PART/03
人际杠杆——让更多的人成为你的助手
钢铁大王卡耐基说过:“一个人的成功只有15%是靠自己的专业能力,而85%要靠人际关系和他的为人处世的能力”。作为管理者,想要取得成功,就一定要打造好良好的人际关系。作为管理者,你若想取得比较大的成功,就一定要打造良好的人际关系。正是因为人际关系的重要性,所以很多人都很愿意花费时间、精力,去经营自己的人脉,去认识一些牛人。管理者要建立的三种人际关系:
与客户的相互信任关系:
以客户为中心,重视客户需求,客户也会信任你,乐于与你合作和配合,陪伴和成就客户。
跨部门之间的协作关系
部门之间从来都不是竞争对手,而是同一个战壕的战友,是关键时刻可以把后背交给对方的兄弟。
和领导的相互成就关系
你要全力以赴的去实现领导的想法,去成就领导的同时体现自己的价值,同时,领导了解你的想法和目标,给你提供资源和平台,成就你创造更大的价值。(来源:365管理手册)